介绍
Introduce
北京市海淀区曜阳养老服务中心隶属于中国红十字会总会事业发展中心,以曜阳标准化的养老服务为宗旨,运用信息网络平台,以居家养老和日常服务为切入点,实体服务为支撑,联合各社区,整合社会服务和健康资源,将老人生活照料和健康相结合,向老年人提供专业、优质、高效的居家养老服务,打通居家养老服务“最后一公里”。
特点
Characteristic
意义
Significance
居家养老服务信息化项目可与三级(辖区、街道、居委会)居家养老服务站(中心)紧密结合,即为信息化居家养老提供了服务载体,又为政府提供了强有力的业务指导和管理手段,可全面提升居家养老的服务水平。
1、对政府:为国家民政老龄部门建立一套完整的居家养老服务管理及协调机制。
2、对辖区:为辖区内的老龄人群与服务机构建立准确详细和真实的数据库及养老服务电子档案。
价值
Value
以社区为依托,服务机构和社区义工为支撑构建起强大的养老服务供应体系;以老人数据库、呼叫中心及智能终端产品为基础,构建紧急照顾、生活服务{工单}、主动关怀三大服务方式,丰富了服务手段和项目内容。构建了“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的敬老院运营模式,可有效推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。